Persönliche Geschäftsphilosophie
Mission und Werte
Die Mission beantwortet die Frage: "Wie kann man in diesem Geschäft erfolgreich sein?" und erklärt, nach welchen Grundsätzen das Unternehmen Mitarbeiter auswählt, Investitionen tätigt und Ressourcen zuweist.
Werte bestimmen, wie das Unternehmen seine erklärte Mission erfüllen will. Alle Mitarbeiter müssen an der Entwicklung von Werten teilnehmen. Richtig formulierte Werte sind konkret und verständlich. Werte funktionieren, wenn Mitarbeiter für ihre Einhaltung belohnt und für Vernachlässigung bestraft werden.
Mission und Werte hängen zusammen und müssen erfüllt werden, insbesondere in einer Krisensituation - sonst glauben die Mitarbeiter nicht an sie. Ohne Glauben funktionieren sie nicht.
Aufrichtigkeit
Seien Sie ehrlich zu den Mitarbeitern und lassen Sie sie ihre Meinung äußern. Dies befreit die Organisation von unnötiger Bürokratie, erhöht die Qualität und Geschwindigkeit der Arbeit und bringt viele gute Ideen hervor.
Aufrichtigkeit erhöht die Reaktionsfähigkeit. Ideen werden offen diskutiert, ergänzt und verbessert, so dass sie schnell umgesetzt werden können.
Aufrichtigkeit reduziert die Kosten für fruchtlose Meetings.
Wie man die Aufrichtigkeit anregt:
- Ermutigen Sie diejenigen, die ihre Meinung offen äußern;
- loben Sie diejenigen, die keine Angst haben, sich in Versammlungen zu äußern;
- Geben Sie ein Beispiel für diejenigen, die Aufrichtigkeit zeigen.
- Geben Sie anderen ein Beispiel und zeigen Sie bereitwillig Aufrichtigkeit.
Unterscheidung
Implementieren Sie ein Meritokratiesystem, in dem nur die besten Ideen und Experten durchbrechen können.
Die Essenz der Differenzierung besteht darin, die Ressourcen entsprechend der Effektivität der Mitarbeiter und Geschäftsbereiche zuzuweisen.
Das Unternehmen unterscheidet drei Kategorien von Mitarbeitern: die höchste (20% der effizientesten Mitarbeiter), die mittlere (70% der Auftragnehmer mit durchschnittlicher Effizienz) und die niedrigste (10% der am wenigsten effizienten Mitarbeiter).
Identifizieren Sie vielversprechende Mitarbeiter in der Zwischenkategorie und ermutigen Sie sie, ihre Kenntnisse und Fähigkeiten zu verbessern. Für maximale Effizienz können Sie sich von Vertretern der unteren Kategorie der Mitarbeiter verabschieden.
Mit einem Differenzierungssystem hat jeder eine Chance auf Wachstum. Gute Mitarbeiter erhalten öffentliche Anerkennung, und Mitarbeiter aus der Zwischenkategorie bemühen sich, ihre Leistung zu verbessern und in die höhere Kategorie zu wechseln.
Der effektivste Weg, eine große Gruppe von Menschen zu verwalten, besteht darin, die Besten herauszusuchen und andere zu ermutigen, sich dieser Elite anzuschließen.
Wahlrecht und Selbstwertgefühl
Jeder Mitarbeiter möchte, dass seine Stimme gehört wird. Lassen Sie alle Mitarbeiter ihre Ideen und Vorschläge einbringen, um alle verfügbaren intellektuellen Ressourcen zu nutzen.
Geben Sie die Philosophie „Die Behörden wissen es besser“ zugunsten der Meritokratie auf, wenn die erfolgreichsten Ideen unabhängig vom Autor unterstützt werden. Setzen Sie die vielversprechendsten Ideen um, nachdem Sie allen zugehört haben. Ihr Unternehmen wird viel produktiver.
Firmenmanagement
Führung
Die Essenz der Führung besteht darin, anderen bei der persönlichen und beruflichen Entwicklung zu helfen.
Acht Führungsregeln:
- Führungskräfte nutzen jede Gelegenheit, um Untergebenen etwas beizubringen und ihr Selbstvertrauen zu stärken. Führungskräfte bemerken immer die geschickten Handlungen der Arbeiter, und dies gibt letzteren Vertrauen in ihre Fähigkeiten.
- Führungskräfte glauben an ihre Ideen und erwecken sie zum Leben. Sie formulieren ihre Ziele klar und entwickeln ein Belohnungssystem, das ihre Leistung stimuliert.
- Führungskräfte strahlen Begeisterung und Optimismus aus. Sie infizieren andere mit ihrem Geist herausragender Leistungen.
- Führungskräfte sind ehrlich und ehrlich gegenüber Mitarbeitern.Ein wahrer Führer wird sich die Ideen seiner Untergebenen nicht aneignen und sie als seine eigenen weitergeben.
- Führungskräfte sind bereit, schwierige Entscheidungen zu treffen, die von Intuition und Erfahrung bestimmt werden.
- Führungskräfte wissen, wie sie die richtigen Fragen stellen und darauf bestehen, Ideen umzusetzen. Sie fördern eine gesunde Diskussion und suchen nach konkreten Entscheidungen und Maßnahmen.
- Führungskräfte geben Untergebenen ein Beispiel, riskieren und erkennen ihre Fehler an. Herausragende Führungskräfte lernen ständig etwas und behaupten nicht, alles auf der Welt zu wissen.
- Führungskräfte erkennen die Leistungen ihrer Mitarbeiter an und schaffen eine Atmosphäre, in der sich jedes Teammitglied als Gewinner fühlen kann.
Rekrutierung
Die richtige Auswahl des Personals bestimmt den Erfolg all Ihrer Bemühungen. Treffen Sie bei der Auswahl des Personals eine schrittweise Auswahl.
Bühne 1. Suchen Sie nach Kandidaten mit folgenden Eigenschaften:
- Ehrlichkeit - eine Person ist für ihre Handlungen verantwortlich, gibt ihre Fehler zu und korrigiert sie;
- Intelligenz - die Neugier des Geistes und die Breite des praktischen Wissens über die Welt;
- Reife ist die Fähigkeit, Misserfolge und Erfolge ruhig und angemessen wahrzunehmen.
Stufe 2. Wählen Sie diejenigen aus, die:
- nimmt Schwierigkeiten positiv wahr und genießt die Arbeit;
- ermutigt zum Handeln, versteht das Geschäft sehr gut und hat eine starke Überzeugungskraft;
- entscheidet fest und handelt entschlossen im richtigen Moment;
- vervollständigt das, was bis zum Ende begonnen wurde;
- aufrichtig leidenschaftlich über die Arbeit.
Stufe 3. Suchen Sie für eine Führungsposition eine Person:
- selbstbewusst und bereit, ihren Glauben zu verteidigen;
- in der Lage, die Entwicklung von Ereignissen zu sehen;
- Streben, sich mit würdigen und klugen Leuten zu umgeben;
- in der Lage, Fehler zuzugeben, aus Fehlern zu lernen und weiterzumachen.
Humanressourcen
Um das rekrutierte Team kompetent zu führen, schaffen Sie günstige Bedingungen für Teamarbeit, kontinuierliches Effizienzwachstum, Aufrechterhaltung einer hohen Motivation und Entwicklung von Führungsqualitäten.
Streben Sie nach herablassenden, aber anspruchsvollen HR-Fachleuten. Gib ihnen breite Autorität. Machen Sie den Mitarbeitern der Organisation klar, welche wichtige Rolle die Personalabteilung spielt.
Einführung eines strengen, einfachen und klaren Personalbewertungssystems. Ziele setzen und Mitarbeiter nach vorher vereinbarten Kriterien bewerten.
Schaffung eines effektiven Belohnungssystems mit materiellen Anreizen, Anerkennung von Verdiensten und der Möglichkeit einer Fortbildung. Ermutigen Sie den Wunsch guter Arbeitnehmer nach beruflicher und beruflicher Weiterentwicklung.
Versuchen Sie im Falle einer angespannten Beziehung zu den Mitarbeitern offen und entschlossen zu handeln - lassen Sie sie klar verstehen, welche Position Sie einnehmen und was Sie von ihnen verlangen. Achten Sie auf die mittleren 70% - diese Mitarbeiter bilden das Rückgrat des Unternehmens. Nehmen Sie sich Zeit, um ihre Arbeit, Ausbildung und Förderung zu bewerten.
Entwicklung einer Organisationsstruktur mit einem Minimum an Managementebenen und klaren Regeln für die Rechenschaftspflicht und die Zuweisung von Verantwortlichkeiten. Beseitigen Sie unnötige Hierarchieebenen und gewähren Sie jedem Mitarbeiter Zugriff auf die Geschäftsleitung.
Entlassung
Die Entlassung von Personen ist ein unangenehmer, aber wichtiger Vorgang. Verbringen Sie es effektiv.
Bereiten Sie diejenigen vor, die Sie feuern möchten, und erläutern Sie die Gründe. Minimieren Sie die Demütigung des Verfahrens. Stellen Sie sicher, dass die entlassene Person nicht das Vertrauen in sich selbst verliert und den Jobwechsel als positive Veränderung in ihrer Karriere wahrnimmt.
Veränderung
Im Geschäftsleben müssen Sie auf einen Zustand ständigen Wandels vorbereitet sein. Änderungen sind wirtschaftlich gerechtfertigt und haben ein klares Ziel. Ändern Sie nicht, was so gut funktioniert.
Fördern Sie diejenigen, die Veränderungen unterstützen, an Veränderungen glauben und sich bemühen, diese umzusetzen. Werde die Gegner der Veränderung los. Es ist besser, sich von Konservativen zu trennen, als ihre Vereinigung zuzulassen.
Analysieren Sie die Krise in der Geschäftswelt und profitieren Sie davon.
Krisenmanagement
Stellen Sie sich vor, das Problem sei schwerwiegender als es scheint, um die Krise erfolgreich zu lösen. Versuche nichts zu verbergen. Es ist besser, Ihnen sofort alles zu erzählen, als sich von jemandem mit Schmutz übergießen zu lassen.
Besprechen Sie offen mit dem Team die Ursprünge des Problems und die Methoden zu seiner Lösung. Nehmen Sie Änderungen an der Organisation vor und denken Sie daran, dass in einer Krise Verluste unvermeidlich sind.
Nachdem Sie die Krise überstanden haben, lernen Sie, verwenden Sie nützliche Ideen und kommen Sie voran.
Management der Wettbewerbsfähigkeit
Strategie
Eine Unternehmensstrategie ist ein ungefährer Aktionsplan, den das Unternehmen überarbeitet und entsprechend an sich ändernde Marktbedingungen anpasst. Um sicherzustellen, dass die Strategie immer auf dem neuesten Stand ist, planen Sie die Bewegungsrichtung, arbeiten Sie aktiv an der Umsetzung dieses Plans in die Praxis, korrigieren und aktualisieren Sie den Kurs regelmäßig.
Bestimmen Sie bei der Entwicklung und Implementierung einer Unternehmensstrategie anhand von 5 Fragen die „entscheidende Idee“ Ihres Unternehmens - einen realistischen und schnellen Weg, um einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil zu erzielen.
- Wer sind Ihre Konkurrenten, was sind ihre Stärken und Schwächen, wie werden die Aktien verteilt?
- Was haben Ihre Wettbewerber im Laufe des Jahres getan, um die Marktsituation zu ändern?
- Welche Maßnahmen haben Sie im Laufe des Jahres ergriffen, um den Wettbewerbsvorteil Ihres Unternehmens zu stärken?
- Welche Maßnahmen können in naher Zukunft von Wettbewerbern erwartet werden?
- Was wird Ihr Gewinnzug sein?
Ordnen Sie die Umsetzung der „entscheidenden Idee“ geeigneten Mitarbeitern zu, die entsprechend den Besonderheiten der Aufgaben ausgewählt werden.
Verbessern Sie ständig die Methoden zur Übersetzung der "entscheidenden Idee". Ändern und nutzen Sie sie effektiv in Ihrem Unternehmen. Übernehmen Sie die Best Practices anderer Unternehmen und verbessern Sie diese Methoden selbst.
Budgetierung
Die Budgetierung in den meisten Organisationen kostet zu viel Zeit und Energie. Verwenden Sie einen alternativen Ansatz, mit dem der Budgetierungsprozess Spaß macht. Zwei wichtige Fragen helfen Ihnen dabei:
- Wie können die Ergebnisse des letzten Jahres verbessert werden? Welche Wachstumschancen fehlen uns? Wie können Sie sie zu Ihrem Vorteil nutzen?
- Was machen unsere Konkurrenten und wie kommen sie um sie herum? Welche entscheidenden Maßnahmen müssen ergriffen werden, um ihre Vorteile zu verringern?
Organisches Wachstum
Die meisten Unternehmen eröffnen eine neue Geschäftsrichtung, investieren wenig Ressourcen in die Gründung eines Unternehmens, sprechen kaum über ein neues Unternehmen und schränken dessen Unabhängigkeit ein.
Um diese Fehler zu vermeiden, investieren Sie solides Kapital in ein neues Unternehmen und bringen Sie qualifizierte, spielerische und energiegeladene Mitarbeiter in führende Positionen. Sprechen Sie viel und enthusiastisch über die Bedeutung und Perspektiven einer neuen Richtung. Lassen Sie das neue Unternehmen seine eigenen Entscheidungen treffen. Unterstützen Sie neue Führungskräfte. Fähige Mitarbeiter werden diese Autonomie mögen, sie werden Verantwortung zeigen und stolz auf ihre Arbeit sein.
Fusionen
Grundsätze für effektive Fusionen und Übernahmen:
- Die Fusion gleicher Unternehmen ist unmöglich. Es wird eine Führungskraft benötigt, gefolgt von allen anderen, da sonst beide Unternehmen zum Stillstand kommen.
- Verwenden Sie die Interoperabilität der Unternehmensstrategie nicht zu stark. Die Durchführbarkeit einer Transaktion bestimmt die kulturelle Konformität.
- Machen Sie nicht zu viele Zugeständnisse, sonst ist die Transaktion für Sie unrentabel.
- Verzögern Sie die Integration nicht - die Integration sollte drei Monate dauern.
- Dringen Sie nicht in das Gebiet eines anderen ein und platzieren Sie Ihre eigenen Manager überall. So blockieren Sie den Zugang zu neuen Talenten und Ideen.
- Zahlen Sie nicht mehr, als Sie durch den Zusammenschluss erhalten. Ihr Preis sollte auf überprüften Fakten basieren.
- Wenn Ihr Unternehmen an der Fusion beteiligt ist, widerstehen Sie Veränderungen nicht - finden Sie die Profis in den neuen Möglichkeiten, die sich daraus ergeben.
Qualität
Jedes Unternehmen benötigt ein Programm zur Qualitätsverbesserung - ein System, das den Kundenservice verbessert, die Kosten senkt und professionelle Führungskräfte schult.
Ein effektives Programm zur Qualitätsverbesserung hilft, unnötige Kosten und Verluste durch Produktentwicklung und Geschäftsprozesse zu reduzieren, die den Kundenanforderungen rechtzeitig entsprechen. Ihre Erwartungen zu erfüllen oder zu übertreffen; Erkennen und beseitigen Sie Systemabweichungen, die das Kundenerlebnis beeinträchtigen Beseitigen Sie unangenehme Überraschungen und unerfüllte Versprechen.
Dieses System hilft Ihnen dabei, alles zu beseitigen, was zu unproduktiven Kosten oder Unzufriedenheit der Kunden führt.
Karrieregebäude
Die richtige Berufswahl
Finden Sie einen Job, der Spaß macht und keine harte Arbeit. Wenden Sie Ihre ganze Kraft auf das auf, was Sie mit Interesse und in einem Team von Menschen tun können, die Ihnen angenehm sind.
Wenn Sie die Menschen mögen, mit denen Sie arbeiten, eröffnet die Arbeit Möglichkeiten für persönliches und berufliches Wachstum, bietet nützliche Erfahrungen und wertvolle Qualifikationen und wird als etwas Sinnvolles und Faszinierendes wahrgenommen, was bedeutet, dass die Position zu Ihnen passt.
Es ist unmöglich, eine Karriere im Voraus zu planen. Machen Sie sich bereit für einen „Kompromiss“ -Job, der nicht perfekt ist, aber etwas Nützliches für die Zukunft bietet. Gib nicht auf. Seien Sie vorsichtig, geduldig, hören Sie nicht auf zu suchen, und die richtige Gelegenheit wird sich sicherlich ergeben.
Werdegang
Tun Sie alles, um zur richtigen Zeit und mit einer beeindruckenden Liste persönlicher Erfolge am richtigen Ort zu sein. Zeigen Sie hohe Leistung. Erweitern Sie auf eigene Initiative Ihre Verantwortung, indem Sie ehrgeizige Aufgaben übernehmen.
Weichen Sie nicht von der Unternehmensstrategie ab und zwingen Sie Ihren Chef nicht, Sie vor dem Team zu schützen.
Behandeln Sie Untergebene mit Respekt und Aufmerksamkeit, versuchen Sie nicht, sie in den Hintergrund zu rücken. Umgib dich mit Freunden und Unterstützern. Unterstützen Sie neue Projekte und Ideen Ihrer Organisation.
Bitten Sie Mentoren um Hilfe und profitieren Sie von deren praktischen Ratschlägen. Teilen Sie Ihr Wissen und werden Sie Mentor für andere Mitarbeiter.
Behalte eine positive Einstellung. Bleiben Sie immer wach, gesammelt und interessant in der Kommunikation. Lassen Sie sich nicht von vorübergehenden Rückschlägen behindern. Nehmen Sie sie als Test und Gelegenheit, um Ihre besten Qualitäten zu zeigen.
Beziehungen zu Chefs
Fallen Sie nicht einem schlechten Chef zum Opfer. Schauen Sie sich das Problem an und versöhnen oder korrigieren Sie es oder beenden Sie es. Drei Fragen helfen, das Problem zu lösen:
- Warum verhält sich der Chef so? Vielleicht ist er von Ihnen als Darsteller enttäuscht? Wenn ja, versuchen Sie, alle Anforderungen des Chefs zu erfüllen.
- Was sind die Karriereaussichten eines Chefs? Versuchen Sie vorherzusagen, ob Sie in naher Zukunft einen neuen Chef haben werden.
- Was passiert, wenn ich hart arbeite und mich mit meinem unmöglichen Chef abfinden muss?
Überlegen Sie, warum Sie gerne für dieses Unternehmen arbeiten. Wird die Arbeit in einer unangenehmen Umgebung durch hohe Löhne, Kommunikation mit Freunden und Zufriedenheit mit dem Prozess kompensiert? Wenn nicht, ist es Zeit zu gehen. Wenn ja, konzentrieren Sie sich auf die Vorteile Ihrer Arbeit und ignorieren Sie die Probleme.
Die Balance zwischen Beruf und Privatleben
Überlegen Sie, was Sie außerhalb der Arbeit erreichen möchten, und denken Sie langfristig über Ihre Karriere nach.
Seien Sie voll und ganz dem Geschäft verpflichtet, das Sie gerade betreiben. Konzentrieren Sie sich im Büro auf die Arbeit und lassen Sie sich nicht von fremden Dingen ablenken.
Ansprüche außerhalb des Bereichs Ihrer Wahl ablehnen. Halten Sie sich strikt an diese Linie, damit der Chef Ihre Position kennt.
Stellen Sie sicher, dass die Machtverteilung, die Sie zwischen Beruf und Privatleben wählen, in Ihrem Interesse liegt. Versuchen Sie nicht, allen zu dienen. Entwickeln Sie einen Plan, der Ihre Träume erfüllt und Zeit für Hobbys frei macht - und setzen Sie ihn um.
Das Wichtigste
Erfolgreiche Führungskräfte verwalten ihre Mitarbeiter perfekt: Sie bewerten Mitarbeiter anhand eines klaren und fairen Systems, helfen ihnen, beruflich und beruflich zu wachsen, und schaffen eine Atmosphäre ehrlicher und vertrauensvoller Beziehungen, in der jeder seine Ideen teilt und sich bemüht, die Geschäftsmethoden zu verbessern. Seien Sie begeistert davon, Mitarbeiter mit dieser Stimmung zu „infizieren“.
Personalmanagement
- Bieten Sie einen freien Austausch von Ideen und Meinungen.
- Bewerten Sie die Mitarbeiter und priorisieren Sie die Arbeit mit den Mitarbeitern.
- Personal sorgfältig und selektiv auswählen, bei Entlassung offen und fair handeln.
- Fördern Sie den Erfolg von Untergebenen, geben Sie ein persönliches Beispiel und kümmern Sie sich nicht um Ihre eigene Popularität.
Strategische Planung, Unternehmensentwicklung, Veränderungs- und Krisenmanagement
- Die Mission der Organisation bestimmt, wie man erfolgreich ist, und Werte sind der Weg, um dies zu erreichen.
- Um eine Strategie zu entwickeln, finden Sie einen erfolgreichen Schritt, finden Sie die richtigen Leute und die richtigen Methoden.
- Vergessen Sie knappe Jahresbudgets: Die Finanzplanung muss flexibel und herausfordernd sein.
- Seien Sie begeistert von den neuen Bestrebungen Ihres Unternehmens, aber seien Sie beim Zusammenführen vorsichtig.
- Wenn nötig, bringen Sie echte Reformer in die Arbeit ein, während Sie unvereinbare Konservative aussortieren.
- Krisen sind unvermeidlich. Nehmen Sie immer das Schlimmste an und lernen Sie daraus.
Erfolgreiche Karriere
- Probieren Sie verschiedene Werke aus, bis Sie etwas wirklich Interessantes finden.
- Zeigen Sie fantastische Ergebnisse und bereiten Sie Ihrem Chef keine Probleme, um in den Rängen voranzukommen.